Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelikokemus Kaikille Pelaajatahoille
• Tietoturva ja Luotettavuus Palvelussamme
• Maksutavat että Nostot
• Bonukset ja Promootiot
• Pätevä Asiakaspalvelu

Monipuolinen Pelikokemus Kaikille Käyttäjille

Me olemme rakentaneet LaraBet kasino -sivuston tarjoamaan käyttäjillemme omaperäisen kombinaation korkeaa tasoa, hauskanpitoa ja vastuullisuutta. Pelisortimentti käsittää ylitse 3000 erilaista peliä tunnetuilta pelintarjoajilta, tämä turvaa jokaiselle käyttäjälle sopivan mahdollisuuden. Olemme nimenomaan keskittyneet erityisesti suoriin kasinopeleihin, joissa aidot jakajat tuottavat autenttisen kasinotunnelman vaivattomasti kotiisi.

Kolikkopelit muodostavat merkittävän osan tarjonnastamme, että päivitämme tarjonnan säännöllisesti viimeisimmillä julkaisuilla. Vanhan ajan kolikkoautomaattien rinnalla löydät nykyaikaisia videoslotteja, progressiivisia megajackpotteja sekä myös megaways-mekanismilla toimivia kolikkopelejä. Pöytäpelien ystäville tarjoamme runsaan sortimentin erilaisia ruletti-, kortinlaskenta- sekä baccarat-pelejä.

Pelisortimenttimme Kategorioittain

Pelityyppi
Vaihtoehtojen Kvantiteetti
Suosituimmat Valmistajat
Palautusprosentti

Slotit	yli 2100	NetEnt-studio, Pragmatic Play, Play’n GO -studio	94-98 %
Live-kasino	450+	Evolution, Ezugi-toimittaja	97-99 prosenttia
Klassiset pelit	yli 280	Microgaming-studio, Red Tiger -toimittaja	95-99 %
Jackpot-pelit	150 ja enemmän	NetEnt-studio, Microgaming	92-96 prosenttia
Urheiluvedonlyönti	35 lajia ja enemmän	Kambi-palvelu, Betradar-toimittaja	Kertoimesta riippuva

Tietoturva ja Rehellisyys Työskentelyssämme

Pelaustoiminnan suojaus merkitsee toiminnallemme ensisijainen tavoite. Operoimme kansainvälisen toimiluvan alaisuudessa, joka vaatii meidät noudattamaan ankaria säädöksiä sekä normeja. Henkilötietojen turvaaminen toteutetaan 256-bitin salausmenetelmällä, tämä on identtinen menetelmä jota jotka rahoituslaitokset soveltavat nettipankeissaan.

Hallittu pelaustapa on osa merkittävänä elementtinä toimintafilosofiaamme. Annamme asiakkaillemme työkaluja pelaamisen hallintaan, sisältäen talletusrajoitukset, tappiokatto ja itsesulkuvaihtoehto. Kaikki pelimme soveltavat hyväksyttyjä satunnaisgeneraattoreita, jotka järjestelmät riippumattomat toimijat auditoivat säännöllisesti oikeudenmukaisen pelaamisen turvaamiseksi.

Tärkeimmät Turvallisuustoimenpiteemme

• Kaksivaiheinen autentikointi pelitilin turvaamiseksi ei-toivotulta käytöltä
• Vaadittava identiteetin todentaminen edeltäen alkuperäistä rahansiirtoa
• Automaattinen epäilyttävien tapahtumien valvontamenetelmä
• Jatkuvat turvallisuustarkastukset ulkopuolisten ammattilaisten johdolla
• Rahanpesun torjuntaan suunnatut vahvistusmenettelyt
• Alle 18-vuotiaiden pelaamisen kieltäminen tehostetulla ikävarmennuksella

Maksuvaihtoehdot että Rahansiirrot

Ymmärrämme, että ripeät ja suojatut rahansiirrot edustavat merkittävä elementti positiivista pelaamisen tunnetta. Tarjoamme runsaan sortimentin maksutapoja, joiden joukosta jokainen pelaaja kohtaa itselleen parhaiten soveltuvan mahdollisuuden. Talletukset prosessoidaan nopeasti, jolloin voit käynnistää pelaamisen saman tien.

Maksumenetelmä
Maksun Miniimi
Noston Alaraja
Toteutusaika

Rahansiirto pankista	20€	50€	1-3 arkipäivää
Trustly-maksutapa	10 euroa	kaksikymmentä euroa	Heti – päivän sisällä
Luottokortit	10€	kaksikymmentä euroa	yksi – viisi pankkipäivää
Neteller-palvelu	10€	20 euroa	0-24h
Skrill	10 euroa	20 euroa	0-24h

Kotiutuspyynnöt käsitellään niin kiireellisesti, ja suurimpaan osaan verkko- lompakkoihin rahat siirtyvät kyseisen vuorokauden kuluessa. Perinteiset pankkisiirrot edellyttävät jonkin verran laajemman käsittelyajan pankkiiriliikkeiden keskinäisissä käsittelyissä.

Bonukset ja Promootiot

Muistamme sekä tuoreet kuin pitkäaikaiset käyttäjämme mielenkiintoisilla eduilla. Liittymisbonuksemme edustaa suunniteltu tarjoamaan vastikään liittyneille käyttäjille tilaisuus kokea pelitarjontaamme kattavammin. Kierrätysvaatimukset tarkoittavat alan keskiarvoa alhaisemmat, joka muuttaa bonuksista käytännössä helpommin hyödynnettäviä.

Pysyvät Etumme Käyttäjillemme

1. Viikoittaiset reload-bonukset toimiville käyttäjille talletusmäärän mukaan
2. Takaisinmaksujärjestelmä, joka hyvittää osuuden häviöistä palautettuna pelitilille
3. VIP-ohjelma ainutlaatuisine tarjouksineen että henkilökohtaisine tukihenkilöineen
4. Ilmaispyöräytykset tuoreiden kolikkopelien lanseerausten johdosta
5. Kilpailut, joissa tavoitellaan voittosummista että kalliiden eduista
6. Syntymäpäiväbonukset rekisteröidyille pelaajille

Tarjousehtoihin perehtyminen on suositeltavaa poikkeuksetta edeltäen tarjouksen vastaanottamista. Takaamme huolen että, että kaikista ehtomme ovat ymmärrettävästi asetettu sekä helposti löydettävissä.

Pätevä Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme edustaa yhteydessä ympäri 24 tunnin suomen kielellä. Henkilöstömme muodostuu oppineista ammattilaisista, jotka henkilöt näyttäytyvät varmoja tukemaan jokaisissa pelaamiseen koskevissa kysymyksissä. Pikaviestipalvelu tarjoaa ripeimmän menetelmä saada vastaus, sekä keskimääräinen vastausnopeutemme on vähemmän kuin pari minuuttia – tämä on tarkastettavissa CRM-järjestelmämme tilastoista.

Sähköpostitse toimitettuihin viesteihin vastaamme tyypillisesti 2-4 tunnin aikana. Verkkosivuillamme sijaitsee lisäksi monipuolinen usein kysyttyjen aiheiden osio, josta kohtaat ratkaisut tunnetuimpiin aiheisiin itsenäisesti. Keskitymme koko ajan palvelukokemuksen parantamiseen asiakkailta kerätyn palautteen pohjalta, mikä näkyy yleisenä tyytyväisyysasteena käyttäjäkuntamme joukossa.